【海宏大众】新手司机第一次独自处理剐蹭事故指南

经历了太阳和教练的轮番挑战，又有一批新同学成功考取驾照，走上真正的道路，面临更复杂的路况环境，或许也会经历并不那么顺心的剐蹭事件，别担心，沉着应对就对了

1保证安全
[停车熄火]确认停车不影响交通安全，拉紧手制动，熄火停车，[开警示灯]开启双闪警示灯，夜间还需开启示廓灯和后位灯，并在车后放置三角牌，[人员检查]报警处理前应先查看各方健康安全，始终以人为先不慌乱

2记录现场
[锁记录仪]手动锁定事故前后1分钟视频，避免循环覆盖丢失关键画面，[拍关键照]从事故前、后、左、右四个方向拍摄包括车辆位置、碰撞角度、损坏部位及周围环境，尽量准确表达当时的状况，[记录信息]记录双方车牌号、驾驶证号、行驶证号、保险单号、联系电话等信息，成为日后沟通凭证

3报警理赔
[电话报警]拨打122交通事故报警电话，清晰说明地点、车型、人员情况并等待交警前往现场，[联系保险]48小时内尽可能及时拨打保险公司报案电话，以碰撞剐蹭方式与车辆损伤为重点信息
沟通事故经过，[咨询顾问]若不知如何处理，建议第一时间联系4S店，专属顾问将为您提供专业指导

4证据留存
[理赔证据]保留好所有相关的证据和文件包括事故认定书、维修发票、保险单等，这些依据将直接关系到赔偿金额和速度，[协商协议]即使选择“私了”也尽量留下书面或视频协议证明并在协商过程中冷静考虑个人权益，切勿盲目焦躁令事态复杂